Friseur, finde DEIN Ding! Glücklich & erfolgreich durch Spezialisierung

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Shutterstock / Stasique
Gezielte Suche bringt Klarheit: Was will ich wirklich?
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Friseure, spezialisiert euch! Kein Fachkongress, kein Seminar läuft mehr ohne das beschwörende Mantra der Business-Besserwisser. Doch leider stimmt es: Wer der Billig-Billig-Konkurrenz erfolgreich die Stirn bieten möchte, kommt am Thema Spezialisierung kaum vorbei. Nur echtes Know-how schützt gegen die ruinöse Abwärts-Preisspirale. Wie aber finde ich mein persönliches Spezialgebiet? Wie werde ich einzigartig, anders, teurer? Friseurunternehmerin Kati Kalinowsky über ihren persönlichen Weg aus der Preisklemme hin in ein glückliches und erfolgreiches Herzens-Salonkonzept. Ehrlich & gut.

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„Ich kann mich noch gut an diesen trüben Tag im Januar erinnern. Ich stand in meinem Salon und war total frustriert, dass in unserem kleinen Ort drei neue Salons eröffnet hatten; natürlich durch die Bank mit billigeren Preisen. Vor allem ein Gedanke kreiste durch meinen Kopf: Was sollte nun unsere Kunden davon abhalten Geld zu sparen und den Weg zu den neuen Kollegen zu suchen???

Was macht uns einzigartig?

Entspannt: Kati Kalinowsky Entspannt: Kati Kalinowsky ©Foto: Tanja Willmeroth

Natürlich wusste ich damals: wir machten einen guten Job, waren erfahren, qualitativ sehr gut und das hatte seinen Preis. Unser Salon war schön, hatte eine gute Lage und wir setzten tatsächlich einige Dinge anders um als andere Friseure. Dennoch hatte ich an diesem Tag nicht nur Angst vor möglichem Kundenschwund. Bei der Frage, warum die Kunden ausgerechnet zu uns kommen sollten, spürte ich auch, dass mein Salonkonzept mir selbst so nicht mehr reichte und mich nicht mehr erfüllte. Ich sehnte mich nach dem Gefühl, meinen Job wieder mit wirklicher Liebe und Leidenschaft zu machen. Und ich wollte meinen Kunden etwas ganz Besonderes, Individuelles bieten, mit dem wir uns wirklich als Partner für schönstes Haar und Wohlfühlen qualifizieren würden. Kurz: Ich wollte einen Unterschied für meine Kunden machen.

Wer sucht, der findet

Es begann ein Prozess, der insgesamt über zwei Jahre gedauert hat und der mich nach vielen Abzweigungen schließlich zum Ziel geführt hat. Bei der Suche nach meinem wirklichen, echten Herzensprojekt bat ich Experten und Coaches um Unterstützung. Was für eine tolle Entscheidung! Denn es ist wunderbar, wenn jemand mit dem wissenden Blick von aussen hilft, die eigene Wahrheit zu finden. Sie begleiteten mich auf einem Weg, auf dem ich mich erst mal richtig selbst kennenlernen durfte, mit allen Zweifeln, mit allen “Abers”. Ein Weg, auf dem ich Unterschiedlichstes versuchte und wieder verwarf. Neue Wege entdeckte, die bestimmt gut gewesen wären, aber die eben nicht meine waren. Die anstrengenden Fragen „Für was brenne ich wirklich? Wo will ich hin?“ führten mich schließlich an einen besonderen Punkt. Ich sah einen Baustein in meiner Vita, dem ich bislang nur persönlich, nie aber beruflich Beachtung geschenkt hatte: meinen Haarausfall!

Wofür brenne ich?

Der Hintergrund: Ich habe jahrelang mit meinem Haarausfall gekämpft und unter meinen dünnen Haaren gelitten, während ich 10 Stunden pro Tag im Salon vor einem Spiegel verbracht habe. Plötzlich wurde mir damals klar: Ich weiss alles über die Mittel, alles über die Wirkstoffe, die wichtigsten Bausteine, die Gründe und die Hilfsmittel, die es für feines Haar und Haarausfall gibt – einfach alles. Und das eben nicht nur in der Theorie, sondern auch aus der eigenen Erfahrung. Dazu kannte ich alle Emotionen zu feinem Haar und habe für mich wirklich geändert, was zu ändern war. So war es mir gelungen, einen Mix aus verschiedensten Dingen und Maßnahmen zu kombinieren, durch den ich ein Jahr später tatsächlich 30% mehr Haare auf dem Kopf hatte. Das alles hatte ich aber eben nur für mich gemacht und es gedanklich bis dahin überhaupt nicht mit meinem Salon verknüpft. Bis zu diesem Tag! Denn heute ist meine Spezialisierung die Versorgung von Frauen mit feinem, empfindlichen Haaren! Ich suchte also die ganze Zeit etwas, was praktisch vor meiner Nase lag! So ist es eben: Manchmal sieht man das Offensichtlichste nicht. Zum Glück gibt es Profis, die einen in solchen Prozessen unterstützen.

MEIN Ding, MEINE Kundin

Mir haben folgende Fragen beim Buddeln nach meinem inneren Schatz sehr geholfen: Was kann ich gut? Was macht mir Freude? Was kann ich auch abends um 23 Uhr noch mit Freude machen, ohne müde zu werden? Welchen Kunden fühle ich mich besonders verbunden? Und: Was haben diese Kunden gemeinsam? Diese einfachen, aber klugen Fragen haben mich Stück für Stück tiefer in mein Konzept gebracht und mir immer mehr Klarheit für meine berufliche Ausrichtung geschenkt. Inzwischen glaube ich fest daran, dass es für jeden von uns solche Spezialitäten gibt! Künste oder Fertigkeiten, die wir ganz besonders gut können und die uns so am Herzen liegen, wie nichts anderes. Ich bin überzeugt, dass wir alle einen einzigartigen Mix aus Talent und Wissen in unsere Salons transportieren können. Das ist genau das, was uns abhebt von allen anderen. Dieses Einzigartige, Punktgenaue und Leidenschaftliche beschert uns genau die Kunden, die so unfassbar gut zu uns passen und die uns helfen, unseren Beruf mit viel Freude und Leichtigkeit zu erfüllen…

Mit meiner Spezialisierung auf feines Haar macht mir meine Arbeit viel mehr Freude als früher, weil ich mich jeden Tag mit meinem Herzensthema beschäftige. Und siehe da: Kunden ist das Know-how heute deutlich wichtiger als der Preis. Obwohl er deutlich höher ist als früher. Außdem wir haben eine starke Bindung zu unseren Kundinnen und werden als Experten für feines Haar ganz anders geschätzt. All dies lässt mich meinen Job auch nach 20 Jahren mit viel Freude machen. Ich habe jetzt wirklich meine Leidenschaft im Beruf zum Beruf gemacht.“